1. Προσδιορισμός ενδιαφερομένων: Προσδιορίστε όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη με τα οποία πρέπει να επικοινωνήσετε και βεβαιωθείτε ότι οι ανάγκες και οι προσδοκίες τους αντιμετωπίζονται.
2. Στόχοι έργου: Βεβαιωθείτε ότι τα κανάλια επικοινωνίας είναι ευθυγραμμισμένα με τους στόχους και τους στόχους του έργου.
3. Σχέδιο επικοινωνίας: Αναπτύξτε ένα ολοκληρωμένο σχέδιο που περιγράφει τους τύπους πληροφοριών που πρέπει να κοινοποιηθούν, τις μεθόδους επικοινωνίας, τα χρονοδιαγράμματα και τον ρόλο των ατόμων που θα διαχειρίζονται την επικοινωνία.
4. Εκκαθάριση μηνυμάτων: Βεβαιωθείτε ότι τα μηνύματα είναι απλά, συνοπτικά και εύκολα κατανοητά. Καταργήστε την ορολογία ή τους τεχνικούς όρους που μπορεί να μπερδέψουν τους ενδιαφερόμενους.
5. Αμφίδρομη επικοινωνία: Βεβαιωθείτε ότι τα κανάλια επικοινωνίας είναι αμφίδρομα και ότι τα ενδιαφερόμενα μέρη έχουν την ευκαιρία να παρέχουν σχόλια και να κάνουν ερωτήσεις.
6. Έγκαιρες ενημερώσεις: Βεβαιωθείτε ότι οι ενημερώσεις παρέχονται έγκαιρα και με συνέπεια, ιδιαίτερα σε κρίσιμες περιόδους του έργου.
7. Υπευθυνότητα: Αναθέστε σαφείς ρόλους και ευθύνες για την κοινοποίηση σημαντικών πληροφοριών στους ενδιαφερόμενους.
8. Τακτικές αξιολογήσεις: Να αξιολογείτε συνεχώς την αποτελεσματικότητα του σχεδίου επικοινωνίας και να κάνετε αλλαγές όπως απαιτείται για να διασφαλίσετε ότι οι ενδιαφερόμενοι συμμετέχουν αποτελεσματικά.
Ημερομηνία έκδοσης: