Projektiranje zračne luke imajući na umu potrebe putnika s kućnim ljubimcima bitan je aspekt stvaranja uključivog i pristupačnog okruženja. Evo nekih ključnih detalja koje treba uzeti u obzir:
1. Jasni znakovi i pronalaženje puta: Dobro dizajnirani i istaknuti znakovi mogu pomoći putnicima sa životinjama poslušnicima da se lakše snađu u zračnoj luci. Ovi bi znakovi trebali označavati lokacije područja za zaštitu životinja, označene pristupne rute i druge relevantne sadržaje.
2. Područja za pomoć životinjama: Zračne luke bi trebale imati određena područja gdje životinje službenice mogu obavljati nuždu. Ta bi područja trebala biti prikladno smještena u cijelom prostoru zračne luke i opremljena uređajima za odlaganje otpada, kao što su vreće i spremnici za otpad, radi održavanja čistoće.
3. Značajke pristupačnosti: Zračne luke trebaju osigurati da su sva područja dostupna osobama sa životinjama službenicama. To uključuje pružanje rampi, dizala ili dizala za putnike s poteškoćama u kretanju, širih ulaza na vrata i odgovarajućeg prostora za manevriranje unutar čekaonica i izlaza za ukrcaj.
4. Procedure sigurnosne provjere: sigurnosne procedure zračne luke trebale bi biti prilagođene putnicima sa kućnim ljubimcima. Obučeno osoblje trebalo bi biti dostupno za vođenje pojedinaca kroz sigurnosne kontrolne točke i obavljanje potrebnih pregleda dok se životinje osjećaju udobno i osigurava njihova sigurnost.
5. Smanjenje buke i vizualni znakovi: Neke životinje, posebno one sa senzornim zadacima, može biti osjetljiv na glasnu buku ili prometna vizualna okruženja. Dizajn zračne luke može uključivati mjere za smanjenje buke, kao što su materijali za zvučnu izolaciju ili određena tiha područja, kako bi se stvorila smirenija atmosfera. Osim toga, jasni vizualni znakovi i pomagala za pronalaženje puta, kao što su kontrastni uzorci poda ili staze označene bojama, mogu pomoći osobama s oštećenjem vida u navigaciji zračnom lukom.
6. Prostrana čekaonica: Zračne luke trebaju osigurati dovoljno čekaonica s određenim prostorima za putnike sa kućnim ljubimcima. Ti bi prostori trebali biti dovoljno veliki da se životinje mogu udobno smjestiti i omogućiti im ležanje bez zaklanjanja prolaza. Obezbeđivanje prostora za sjedenje sa značajkama prilagođenim životinjama kao što su kuke za vezivanje ili male ograde također može biti od koristi.
7. Informacije o pristupačnosti: Zračne luke trebale bi informacije učiniti dostupnima putnicima sa kućnim ljubimcima. To može uključivati pružanje detaljnih vodiča za pristupačnost na njihovoj web stranici ili pružanje brošura na informacijskim pultovima. Informacije bi trebale sadržavati pojedinosti o izgledu zračne luke, uslugama, područjima za pomoć i sve druge relevantne informacije za putnike sa kućnim ljubimcima.
8. Obučeno osoblje zračne luke: Zaposlenici zračne luke trebali bi proći obuku kako bi razumjeli potrebe putnika sa kućnim ljubimcima. Trebali bi poznavati primjenjive zakone i propise, proći obuku o bontonu o primjerenoj interakciji sa životinjama služiteljima i razumjeti kako učinkovito pomoći putnicima.
Općenito, zračne luke koje daju prioritet i rješavaju potrebe putnika s kućnim ljubimcima promišljenim dizajnom, jasnim znakovima, pristupačnim sadržajima i dobro obučenim osobljem pomažu stvoriti inkluzivnije i besprijekornije iskustvo putovanja za sve.
Datum objave: