Dizajneri mogu osigurati uključivanje korisnika u interakciju dizajna slijedeći ove korake:
1. Definiranje korisničkih ciljeva i potreba: Prije dizajniranja procesa uključivanja, važno je razumjeti tko su korisnici, što žele postići i koje su njihove potrebe.
2. Stvaranje jasne i uvjerljive ponude vrijednosti: ovo bi trebala biti prva stvar koju korisnici vide kada otvore aplikaciju ili web mjesto. Trebalo bi objasniti čemu proizvod ili usluga služi i kako može koristiti korisniku.
3. Pružanje jasnih uputa: Ako korisnici moraju izvršiti određene radnje za korištenje proizvoda ili usluge, važno je dati jasne upute o tome kako to učiniti.
4. Raščlanjivanje procesa uključivanja u male korake: Korisnici bi mogli biti preopterećeni ako im se prikaže previše informacija ili previše koraka odjednom. Razbijanje procesa integracije na male korake kojima se može upravljati može ga učiniti manje zastrašujućim i lakšim za praćenje.
5. Pružanje povratnih informacija i smjernica: važno je korisnicima pružiti povratne informacije i smjernice tijekom procesa uključivanja, dajući im do znanja jesu li na pravom putu i što trebaju učiniti sljedeće.
6. Održavanje jednostavnosti: proces uključivanja trebao bi biti jednostavan i lak za praćenje. Izbjegavajte korištenje složenog jezika ili zbunjujućih korisničkih sučelja.
7. Testiranje i ponavljanje: Konačno, dizajneri bi trebali testirati proces uključivanja sa stvarnim korisnicima i ponavljati na temelju njihovih povratnih informacija. To može pomoći osigurati da je proces uključivanja učinkovit i učinkovit.
Datum objave: