1. Dostupna lokacija: Odaberite lokaciju koja je lako dostupna za pacijente i njihove obitelji, s dovoljno parkirališta i jasnim znakovima.
2. Udobna čekaonica: Dizajnirajte čekaonice tako da budu udobne i gostoljubive, s blagim osvjetljenjem, udobnim sjedalima i pristupom osvježenju.
3. Učinkovit postupak prijave i registracije: Pojednostavite postupak prijave i registracije kako biste smanjili vrijeme koje pacijenti provode čekajući u redu.
4. Privatne sobe za preglede: Osigurajte privatne sobe za preglede s udobnim sjedalima i zavjesama za privatnost kako biste osigurali da se pacijenti osjećaju ugodno i sigurno tijekom pregleda.
5. Lako pronalaženje puta: Jasno označite sobe za pacijente i odjele i koristite intuitivne znakove za pronalaženje puta kako biste pojednostavili navigaciju kroz ustanovu.
6. Kvalitetni zahodi: Osigurajte da su zahodi čisti, dobro opskrbljeni i dostupni svim pacijentima.
7. Prilagodite posebne potrebe: Pobrinite se da je objekt dostupan osobama s posebnim potrebama, osiguravajući rampe, dizala i druge smještajne kapacitete prema potrebi.
8. Pristup zdravstvenom obrazovanju: Omogućite lako razumljive obrazovne resurse kojima pacijenti mogu pristupiti u čekaonici ili na web stranici ustanove.
9. Osoblje ljubazno: Obučite svoje osoblje da daje prioritet udobnosti pacijenta, poštuje privatnost pacijenta i koristi pozitivan jezik kada razgovara o medicinskim problemima.
10. Kvalitetni sadržaji: Ponudite praktične pogodnosti kao što su besplatni Wi-Fi, stanice za punjenje i automati za prodaju.
Datum objave: