Inkluzivni dizajn uključuje potrebe i perspektive svih pojedinaca, uključujući one s invaliditetom, različitim kulturnim podrijetlom i različitim sposobnostima. Integracija inkluzivnog dizajna u policijske postaje podrazumijeva stvaranje prostora, politika i postupaka koji uzimaju u obzir različite potrebe zajednice kojoj služe. Evo nekoliko načina kako to postići:
1. Pristupačnost: Osigurajte da su policijske postaje fizički dostupne svim pojedincima. To uključuje pružanje rampi, dizala i pristupačnih toaleta. Jasni znakovi i vizualni znakovi mogu voditi osobe s oštećenjem vida, a taktilne površine mogu pomoći osobama s poteškoćama u kretanju da se snađu u okolini.
2. Obuka i osjetljivost: Obučite policijske službenike i osoblje da budu svjesni i osjetljivi na potrebe i iskustva osoba s invaliditetom i različitog podrijetla. To može uključivati obuku za podizanje svijesti o invaliditetu, obuku za kulturološke kompetencije i tehnike deeskalacije za učinkovitu komunikaciju i interakciju s ljudima iz različitih sredina ili onima koji imaju problema s mentalnim zdravljem.
3. Jezik i komunikacija: Olakšajte učinkovitu komunikaciju za pojedince s različitim jezičnim sposobnostima ili komunikacijskim stilovima. To bi moglo uključivati zapošljavanje višejezičnog osoblja, pružanje usluga tumačenja ili korištenje alternativnih komunikacijskih metoda kao što su tumači za znakovni jezik ili pristup video uslugama tumačenja na daljinu.
4. Razmatranja oštećenja vida i sluha: Stvorite prostore za smještaj osoba s oštećenjima vida ili sluha. Uključite vizualna pomagala kao što su natpisi velikim slovima, naljepnice na brajici ili digitalni zasloni s natpisima. Instalirajte sustave indukcijske petlje za osobe sa slušnim pomagalima ili osigurajte pomoćne uređaje za slušanje.
5. Sobe za privatne razgovore: Osigurajte sobe za privatne razgovore koje uzimaju u obzir potrebe i privatnost osoba s invaliditetom, uključujući one sa senzornom osjetljivošću ili poteškoćama u kretanju. Prostorije trebaju biti opremljene odgovarajućim namještajem, različitim mogućnostima sjedenja i komunikacijskim pomagalima.
6. Univerzalni dizajn: Uključite načela univerzalnog dizajna pri renoviranju ili izgradnji policijskih postaja. To znači dizajnirati prostore, namještaj i opremu koju može koristiti što je moguće više ljudi, bez obzira na dob, veličinu, sposobnosti ili invaliditet. Primjeri uključuju široka vrata, pultove podesive visine i prilagodljivi namještaj.
7. Angažman zajednice: Uključite članove zajednice, uključujući one s invaliditetom i različitog podrijetla, u proces dizajniranja. Tražite njihov doprinos, vodite fokusne grupe ili osnivajte lokalne savjetodavne odbore kako biste osigurali da policijska postaja odražava potrebe i sklonosti različitih članova zajednice.
8. Online pristupačnost: Osigurajte da su digitalne platforme, kao što su web stranice policijskih postaja ili online usluge, dostupne osobama s invaliditetom. Slijedite standarde pristupačnosti weba kako biste osigurali kompatibilnost s čitačima zaslona, omogućili titlove za videozapise i ponudili alternativne formate za sadržaj koji se može preuzeti.
Usvajanjem inkluzivnih načela dizajna, policijske postaje mogu bolje služiti svojim zajednicama, dati prioritet jednakom pristupu i tretmanu te izgraditi povjerenje i pozitivne odnose sa svim pojedincima, bez obzira na njihovu pozadinu ili sposobnosti.
Datum objave: