การออกแบบโดยรวมสามารถรวมเข้ากับการพัฒนาซอฟต์แวร์และกระบวนการออกแบบโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. ระบุผู้ใช้เป้าหมาย: เริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจว่าผู้ใช้เป้าหมายคือใครและดำเนินการวิจัยผู้ใช้อย่างครอบคลุม พิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น อายุ เพศ ความสามารถ ความสามารถทางภาษา ภูมิหลังทางเศรษฐกิจและสังคม และความแตกต่างทางวัฒนธรรมหรือทางกายภาพที่อาจส่งผลต่อวิธีการโต้ตอบกับซอฟต์แวร์
2. มีส่วนร่วมกับมุมมองที่หลากหลาย: มีส่วนร่วมกับบุคคลที่มีภูมิหลัง ประสบการณ์ และความสามารถที่แตกต่างกันในกระบวนการออกแบบและพัฒนา ซึ่งรวมถึงการผสมผสานข้อมูลจากคนพิการ คนจากภูมิหลังทางวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน และบุคคลจากกลุ่มอายุต่างๆ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่หลากหลายและสร้างซอฟต์แวร์ที่ครอบคลุมมากขึ้น
3. เอาใจใส่ผู้ใช้: พัฒนาความเห็นอกเห็นใจต่อผู้ใช้ของคุณเพื่อทำความเข้าใจความต้องการและความท้าทายของพวกเขาให้ดียิ่งขึ้น ทำการสัมภาษณ์ สำรวจ และทดสอบการใช้งานเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาเกี่ยวกับโซลูชันที่มีอยู่หรืออุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นในขณะที่ใช้ซอฟต์แวร์
4. จัดลำดับความสำคัญของการเข้าถึง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ที่มีความพิการสามารถเข้าถึงซอฟต์แวร์ได้ ปฏิบัติตามแนวทางการเข้าถึงที่ได้รับการยอมรับ เช่น แนวทางการเข้าถึงเนื้อหาเว็บ (WCAG) เพื่อให้ซอฟต์แวร์ของคุณใช้งานได้โดยบุคคลที่มีความบกพร่องทางสายตา การได้ยิน การรับรู้ หรือการเคลื่อนไหว พิจารณาคุณสมบัติต่างๆ เช่น การนำทางด้วยแป้นพิมพ์ ความเข้ากันได้ของโปรแกรมอ่านหน้าจอ ข้อความทางเลือกสำหรับเนื้อหาที่ไม่ใช่ข้อความ และความคมชัดของสี
5. เพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน: สร้างอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ซึ่งรองรับความต้องการและความชอบต่างๆ ของผู้ใช้ รวมคุณสมบัติต่างๆ เช่น ขนาดตัวอักษรที่ปรับได้ ตัวเลือกคอนทราสต์สูง การแปลภาษา และการนำทางที่ใช้งานง่ายเพื่อเพิ่มความสามารถในการใช้งาน ทำการทดสอบการใช้งานเป็นประจำกับผู้เข้าร่วมที่หลากหลายเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาการใช้งาน
6. พิจารณาทางเลือกเทคโนโลยีต่ำ: ไม่ใช่ทุกคนที่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์รุ่นล่าสุดหรืออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงได้ ออกแบบซอฟต์แวร์ของคุณในลักษณะที่รองรับทางเลือกเทคโนโลยีต่ำ เช่น อินเทอร์เฟซแบบข้อความเท่านั้นหรือการทำงานแบบออฟไลน์ เพื่อให้เข้าถึงได้กว้างขึ้นและครอบคลุมทุกกลุ่ม
7. ให้ตัวเลือกการปรับแต่ง: อนุญาตให้ผู้ใช้ปรับแต่งประสบการณ์โดยให้ตัวเลือกที่ปรับแต่งได้ เช่น ขนาดฟอนต์ ธีมสี และการตั้งค่าเค้าโครง ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับซอฟต์แวร์ให้เข้ากับความต้องการส่วนบุคคลและปรับปรุงความครอบคลุม
8. ทำซ้ำและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง: การออกแบบโดยรวมเป็นกระบวนการต่อเนื่อง รวบรวมความคิดเห็นจากผู้ใช้เป็นประจำและอัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณตามนั้น รับข่าวสารเกี่ยวกับการพัฒนามาตรฐานการช่วยสำหรับการเข้าถึงและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ของคุณยังคงครอบคลุม
ด้วยการบูรณาการแนวทางปฏิบัติและหลักการเหล่านี้เข้ากับวงจรชีวิตการพัฒนาซอฟต์แวร์ นักออกแบบและนักพัฒนาสามารถสร้างซอฟต์แวร์ที่เข้าถึงได้และเป็นมิตรกับผู้ใช้สำหรับทุกคน โดยไม่คำนึงถึงความสามารถ ภูมิหลัง หรือความต้องการของพวกเขา
วันที่เผยแพร่: