Hành lang khách sạn được thiết kế để phục vụ khách khuyết tật theo nhiều cách. Dưới đây là một số tính năng phổ biến và những cân nhắc về khả năng tiếp cận:
1. Lối đi dành cho xe lăn: Các sảnh khách sạn thường có lối đi dốc hoặc bằng phẳng cho người sử dụng xe lăn, đảm bảo họ có thể di chuyển dễ dàng mà không gặp phải cầu thang hoặc bậc thang. Cũng có thể có cửa ra vào rộng hơn để phù hợp với kích thước của xe lăn.
2. Thang máy: Các khách sạn có nhiều tầng thường cung cấp thang máy đủ rộng rãi cho người sử dụng xe lăn. Thang máy có các nút và biển báo ở độ cao có thể tiếp cận được dành cho khách ngồi xe lăn hoặc bị hạn chế về khả năng vận động.
3. Biển báo: Biển báo rõ ràng và dễ thấy là rất quan trọng trong hành lang khách sạn để hỗ trợ khách khuyết tật. Điều này bao gồm các biển chỉ dẫn rõ ràng, biển báo chữ nổi dành cho khách khiếm thị và các biểu tượng dễ tiếp cận cho biết các tuyến đường hoặc cơ sở có thể tiếp cận.
4. Chiều cao của Bàn và Quầy: Quầy lễ tân hoặc quầy làm thủ tục được thiết kế để khách khuyết tật có thể tiếp cận và thoải mái. Phần quầy thấp dành cho những người sử dụng xe lăn, cho phép họ hoàn thành thủ tục check-in một cách thoải mái.
5. Khu vực tiếp khách: Các sảnh thường có khu vực tiếp khách dành cho khách khuyết tật một cách thoải mái. Những khu vực này có thể có tay vịn, cung cấp không gian rộng rãi cho người sử dụng xe lăn và bao gồm nhiều lựa chọn chỗ ngồi (như ghế dài, ghế dài hoặc ghế sofa) để đáp ứng các nhu cầu khác nhau.
6. Lối đi rõ ràng: Các hành lang của khách sạn được thiết kế để đảm bảo lối đi thông thoáng và không có chướng ngại vật cho khách khuyết tật. Tránh sự lộn xộn không cần thiết, cung cấp hành lang rộng và duy trì sàn bằng phẳng là tất cả các yếu tố quan trọng để điều hướng dễ dàng.
7. Yếu tố thị giác và thính giác: Các khách sạn thường kết hợp các yếu tố thị giác và thính giác để hỗ trợ khách khuyết tật. Điều này có thể bao gồm hệ thống báo cháy trực quan, màn hình hoặc TV có phụ đề và ánh sáng đầy đủ để hỗ trợ những người khiếm thị.
8. Hỗ trợ: Các khách sạn thường đào tạo nhân viên của họ để hỗ trợ khách khuyết tật, cho dù đó là giúp mang hành lý, hướng dẫn họ lên phòng hay trả lời các câu hỏi liên quan đến khả năng tiếp cận. Nhân viên cũng có thể được đào tạo chuyên môn để đáp ứng các nhu cầu khác nhau.
Điều quan trọng cần lưu ý là các tính năng trợ năng có thể khác nhau tùy theo quốc gia, mã xây dựng và sở thích của từng khách sạn. Do đó, những khách có yêu cầu về khả năng tiếp cận cụ thể nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để hỏi về các dịch vụ cụ thể của họ.
Ngày xuất bản: