Thiết kế toàn diện và thiết kế lấy con người làm trung tâm là những khái niệm có liên quan mật thiết với nhau, tập trung vào việc tạo ra các sản phẩm, dịch vụ và môi trường mà nhiều người có thể tiếp cận và sử dụng được. Đây là cách chúng liên quan với nhau:
1. Tập trung vào người dùng: Thiết kế lấy con người làm trung tâm (HCD) là một cách tiếp cận đặt nhu cầu, hành vi và sở thích của người dùng vào trung tâm của quá trình thiết kế. Nó liên quan đến việc hiểu mục tiêu, động lực và thách thức của người dùng để tạo ra các giải pháp đáp ứng nhu cầu của họ. Thiết kế toàn diện đưa người dùng này tập trung vào một bước xa hơn bằng cách nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thiết kế cho nhiều người dùng khác nhau, bao gồm cả những người khuyết tật, nền tảng văn hóa khác nhau hoặc khả năng khác nhau.
2. Đồng cảm và thấu hiểu: Cả thiết kế toàn diện và thiết kế lấy con người làm trung tâm đều yêu cầu các nhà thiết kế phát triển sự đồng cảm và thấu hiểu đối với người dùng hoặc đối tượng mục tiêu. Bằng cách tích cực thu hút người dùng tham gia vào quá trình thiết kế, các nhà thiết kế hiểu rõ hơn về quan điểm, thách thức và mong muốn độc đáo của họ. Sự hiểu biết này giúp xác định các rào cản, thành kiến hoặc thực tiễn loại trừ tiềm ẩn có thể được giải quyết thông qua các nguyên tắc thiết kế toàn diện.
3. Tính đa dạng và đại diện: Thiết kế lấy con người làm trung tâm nhằm mục đích kết hợp các quan điểm và kinh nghiệm đa dạng để tạo ra các giải pháp toàn diện hơn. Nó nhận ra rằng mọi người có những nhu cầu, khả năng và nền tảng khác nhau, do đó, các thiết kế phải đáp ứng được những khác biệt này. Thiết kế hòa nhập được xây dựng dựa trên nguyên tắc này bằng cách tích cực tìm kiếm đầu vào từ các nhóm ít được đại diện và đảm bảo nhu cầu của họ được đáp ứng. Nó thúc đẩy tính đại diện và cố gắng tránh loại trừ hoặc loại trừ.
4. Khả năng tiếp cận và khả năng sử dụng: Cả thiết kế toàn diện và thiết kế lấy con người làm trung tâm đều ưu tiên xem xét khả năng tiếp cận và khả năng sử dụng. Thiết kế lấy con người làm trung tâm nhằm tạo ra các sản phẩm trực quan, dễ sử dụng và mang lại trải nghiệm người dùng liền mạch. Thiết kế toàn diện vượt xa khả năng sử dụng và bao gồm các cân nhắc về khả năng tiếp cận, đảm bảo rằng nhiều người có thể sử dụng sản phẩm nhất có thể, bất kể khả năng hay khuyết tật của họ.
Tóm lại, thiết kế toàn diện có thể được xem như một phần mở rộng của thiết kế lấy con người làm trung tâm, tập trung vào sự đa dạng, khả năng tiếp cận và tính toàn diện. Mặc dù thiết kế lấy con người làm trung tâm nhằm mục đích tạo ra các giải pháp lấy người dùng làm trung tâm, nhưng thiết kế toàn diện mở rộng phạm vi để đảm bảo đáp ứng nhu cầu của tất cả người dùng, đặc biệt là những người bị gạt ra bên lề hoặc bị loại trừ theo truyền thống.
Ngày xuất bản: