Управлението на знания е процесът на създаване, споделяне, използване и управление на знания и информация в рамките на една организация, за да се постигнат нейните цели и задачи. Това включва събиране, организиране, съхраняване и разпространение на информация и опит, както и насърчаване на сътрудничеството, ученето и иновациите сред служителите. Целта на управлението на знанието е да подобри организационната ефективност, ефективност и конкурентоспособност чрез използване на знанията и експертния опит на нейните служители и заинтересовани страни. Той включва различни инструменти, техники и методологии за управление на знания, като информационни системи, бази данни, платформи за сътрудничество, програми за обучение и развитие и практики за споделяне на знания.
Дата на публикуване: