1. Uživatelský průzkum: Designéři provádějí rozhovory, průzkumy a pozorování, aby porozuměli potřebám a chování uživatelů, a poskytují poznatky pro rozhodování o návrhu.
2. Rozvoj osobnosti uživatele: Návrháři vytvářejí fiktivní profily reprezentující typické uživatele, včetně jejich cílů, motivací a preferencí, což umožňuje lepší pochopení a empatii vůči potřebám uživatelů.
3. Mapování cesty uživatele: Návrháři vizualizují celý zážitek uživatele při interakci s digitálním produktem nebo službou, identifikují slabá místa a oblasti zlepšení pro návrh více zaměřený na uživatele.
4. Testování použitelnosti: Návrháři pozorují uživatele při interakci s prototypy nebo hotovými produkty, shromažďují zpětnou vazbu a identifikují problémy s použitelností za účelem vylepšení návrhu.
5. Iterativní proces navrhování: Návrháři zapojují uživatele do celého procesu navrhování, neustále opakují a zdokonalují návrh na základě zpětné vazby od uživatelů, aby zajistili, že bude splňovat jejich potřeby.
6. Návrh usnadnění: Návrháři berou v úvahu potřeby uživatelů se zdravotním postižením a začleňují funkce, jako je alternativní text pro obrázky, přístupnost klávesnice a nastavitelná velikost písma, aby byl digitální produkt inkluzivní a uživatelsky přívětivý pro každého.
7. Návrh uživatelského rozhraní (UI): Návrháři vytvářejí intuitivní a vizuálně přitažlivá rozhraní s ohledem na uživatelské preference, chování a mentální modely, aby zajistili snadné použití a příjemnou uživatelskou zkušenost.
8. Informační architektura: Návrháři organizují a strukturují informace způsobem, který je pro uživatele logický a intuitivní, což jim usnadňuje navigaci a hledání toho, co hledají.
9. Návrh interakcí: Návrháři se zaměřují na vytváření interakcí, které jsou intuitivní, reagující a poskytují uživatelům jasnou zpětnou vazbu a zajišťují hladký a uspokojivý uživatelský zážitek.
10. Prototypování a zpětná vazba od uživatelů: Návrháři vytvářejí interaktivní prototypy, aby získali zpětnou vazbu od uživatelů v raných fázích, což jim umožňuje vylepšit design na základě skutečných uživatelských poznatků.
Datum publikace: