¿Cuáles son algunos métodos comunes de investigación de usuarios?

Algunos métodos comunes de investigación de usuarios son:

1. Encuestas: recopilación de datos a través de cuestionarios y formularios de comentarios
2. Entrevistas: realización de entrevistas individuales o grupales para recopilar información
3. Grupos focales: realización de discusiones estructuradas con múltiples usuarios para obtener comentarios sobre un producto
4. Pruebas de usuarios: probar un producto o prototipo con usuarios reales para obtener sus comentarios
5. Observaciones: observar a los usuarios interactuar con un producto o servicio para comprender sus comportamientos y puntos débiles
6. Análisis: analizar el comportamiento del usuario a través de datos recopilados de sitios web y productos
7. Pruebas A/B: probar dos o más versiones de un producto o característica para determinar cuál funciona mejor
8. Creación de personajes: creación de personajes ficticios que representen diferentes tipos de usuarios y comprensión de sus necesidades y comportamientos.

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