تحقیقات طراحی می تواند برای شناسایی معیارهای ساییدگی کاربر با دنبال کردن مراحل زیر مورد استفاده قرار گیرد:
1. شناسایی معیارهای کلیدی: اولین گام، شناسایی معیارهای کلیدی است که نشان دهنده ساییدگی کاربر است. این معیارها می تواند شامل زمان صرف شده در پلتفرم، دفعات ورود به سیستم، تعداد اقدامات انجام شده و غیره باشد
. درباره تجربه آنها با این پلتفرم، چه چیزی در آن دوست داشتند و چه چیزهایی را دوست نداشتند، سؤال بپرسید.
3. تجزیه و تحلیل رفتار کاربر: برای شناسایی الگوهایی که نشان دهنده ساییدگی هستند، رفتار کاربر را در پلت فرم تجزیه و تحلیل کنید. این می تواند شامل بررسی فراوانی ورود به سیستم یا انواع اقدامات انجام شده باشد.
4. تغییرات طراحی آزمایش: تغییرات طراحی مختلف را آزمایش کنید تا ببینید آیا آنها بر ساییدگی تأثیر می گذارند یا خیر. این می‌تواند شامل تغییراتی در فرآیند ورود، رابط کاربری یا انواع اعلان‌های ارسال شده به کاربران باشد.
5. اندازه‌گیری تأثیر: تأثیر تغییرات طراحی بر معیارهای ساییدگی کاربر را اندازه‌گیری کنید. این به تشخیص اینکه کدام تغییرات موثر بوده و کدام نه کمک می کند.
با دنبال کردن این مراحل، تحقیقات طراحی می تواند برای شناسایی معیارهای ساییدگی کاربر و اطلاع رسانی تغییرات طراحی که می تواند به کاهش ساییدگی و بهبود تجربه کاربر کمک کند، استفاده شود.
تاریخ انتشار: