Design thinking je pristup ili metodologija za rješavanje složenih problema ili pronalaženje inovativnih rješenja. Naglašava pristup usmjeren na čovjeka, fokusirajući se na potrebe i želje krajnjih korisnika. Uključuje duboko razumijevanje korisnika, razmišljanje i ideje, izradu prototipova i testiranje te ponavljanje na temelju povratnih informacija.
Pristup dizajnerskog razmišljanja obično se sastoji od nekoliko faza, uključujući:
1. Suosjećanje: ovo uključuje promatranje i suradnju s korisnicima kako bi se razumjele njihove potrebe, motivacija i bolne točke. Pomaže dizajnerima da razviju duboku empatiju prema korisnicima za koje dizajniraju.
2. Definirajte: Nakon što su dizajneri prikupili uvide od korisnika, oni definiraju temeljni problem ili izazov kojim se trebaju pozabaviti. Ovaj korak pomaže suziti i usredotočiti se na konkretan problem.
3. Zamislite: U ovoj fazi dizajneri generiraju širok raspon ideja i potencijalnih rješenja. Kreativnost i tehnike brainstorminga koriste se za poticanje nesvakidašnjeg razmišljanja.
4. Prototip: Dizajneri stvaraju brze prikaze svojih ideja niske vjernosti kako bi ih vizualizirali i testirali. Izrada prototipa pomaže u prikupljanju povratnih informacija i ponavljanju prije ulaganja značajnog vremena ili resursa.
5. Test: prototipovi se testiraju s korisnicima radi prikupljanja povratnih informacija i uvida. Ovaj korak pomaže potvrditi pretpostavke, otkriti potencijalne probleme i dodatno poboljšati dizajn.
6. Ponavljajte: Na temelju primljenih povratnih informacija, dizajneri usavršavaju i poboljšavaju svoj dizajn. Ovaj iterativni proces omogućuje kontinuirano poboljšanje i učinkovitije rješavanje problema.
Dizajnersko razmišljanje može se koristiti u raznim područjima, uključujući dizajn proizvoda, dizajn korisničkog iskustva (UX), dizajn usluga i razvoj poslovne strategije. Potiče suradnički i interdisciplinarni pristup, uključujući dionike iz različitih sredina kako bi se stvorila inovativna rješenja usmjerena na korisnika.
Datum objave: