1. 최종 사용자와 소통: 조직은 설문 조사, 포커스 그룹, 인터뷰 또는 기타 수단을 통해 최종 사용자와 소통하여 요구 사항, 선호도 및 고충을 이해해야 합니다. 이것은 최종 사용자가 제품이나 서비스에서 찾고 있는 기능을 식별하는 데 도움이 됩니다.
2. 최종 사용자의 워크플로우 이해: 조직은 최종 사용자의 워크플로우와 그들이 수행하는 작업을 깊이 이해해야 합니다. 이는 최종 사용자의 요구 사항이 충족되지 않는 영역과 개선이 필요한 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다.
3. 사용성 및 접근성 고려: 조직은 아키텍처 명확성 관행을 설계할 때 사용성 및 접근성 문제를 고려해야 합니다. 이를 통해 최종 사용자는 기술 전문성이나 한계에 관계없이 제품이나 서비스를 쉽게 이해하고 사용할 수 있습니다.
4. 피드백 통합: 조직은 설계 프로세스 전반에 걸쳐 최종 사용자의 피드백을 통합해야 합니다. 이렇게 하면 제품이나 서비스가 최종 사용자의 요구와 선호도를 충족하는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
5. 최종 사용자와 함께 테스트: 조직은 최종 사용자와 함께 아키텍처 명확성 관행을 테스트하여 효과적이고 최종 사용자의 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 이를 통해 개선할 수 있는 문제나 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다.
6. 지속적인 개선: 조직은 최종 사용자의 피드백, 기술 변화 및 업계 동향을 기반으로 아키텍처 명확성 관행을 지속적으로 개선해야 합니다. 이를 통해 제품 또는 서비스가 관련성을 유지하고 최종 사용자의 변화하는 요구 사항을 충족할 수 있습니다.
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