1. 사용자 채택 감소: 시스템 또는 제품의 아키텍처가 최종 사용자의 요구 및 기대와 일치하지 않으면 이를 채택할 가능성이 줄어듭니다. 이로 인해 사용률이 감소하고 고객 만족도가 낮아질 수 있습니다.
2. 비용 증가: 아키텍처 명확성 및 최종 사용자 정렬이 좋지 않으면 고객 요구 사항을 충족하기 위해 비용이 많이 드는 재설계 및 재작업이 발생할 수 있으며, 이는 예산 초과 및 프로젝트 일정 연장으로 이어질 수 있습니다.
3. 생산성 저하: 제대로 정렬되지 않은 시스템을 이해하고 사용하는 데 어려움을 겪는 사용자는 생산성 저하와 시간 낭비로 인해 좌절할 수 있습니다.
4. 수익 및 수익성 감소: 최종 사용자가 제품이나 시스템의 사용자 친화성 부족으로 인해 채택하지 않으면 결과적으로 수익 및 수익성이 저하될 수 있습니다.
5. 부정적인 평판 및 시장 점유율 상실: 좋지 않은 사용자 경험은 부정적인 입소문으로 이어질 수 있으며 보다 사용자 친화적인 제품 또는 서비스를 제공하는 경쟁업체의 시장 점유율 상실로 이어질 수 있습니다.
6. 우선 순위가 잘못 정렬됨: 아키텍처 명확성과 최종 사용자 요구 사항이 일치하지 않으면 우선 순위가 사용자 요구에서 기술 요구 사항으로 이동하여 사용자가 원하는 것과 제품 또는 시스템이 제공하는 것 사이의 단절이 발생할 수 있습니다.
7. 법률 및 규제 문제: 경우에 따라 제대로 정렬되지 않으면 접근성 표준 또는 데이터 개인 정보 보호 규정을 준수하지 않는 것과 같은 법적 또는 규제 문제가 발생할 수 있습니다.
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