Brand UX verwijst naar het ontwerp en de gebruikerservaring van een merk op alle digitale en fysieke touchpoints. Het gaat om het creëren van een consistente en samenhangende ervaring voor klanten die aansluit bij de waarden, berichtgeving en identiteit van het merk. Brand UX omvat alles, van de kleuren en typografie die worden gebruikt in brandingmaterialen tot de lay-out en functionaliteit van een website of app. Het heeft tot doel een positieve emotionele band tussen de klant en het merk te creëren, wat leidt tot meer loyaliteit en betrokkenheid.
Publicatie datum: