Mfumo wa kukabiliana na dharura wa hoteli unapaswa kujumuisha zana zifuatazo:
1. Mifumo ya kutambua moto/moshi: Mifumo hii ni muhimu kwa kutambua dharura ya moto au moshi, na inapaswa kusakinishwa katika eneo lote la hoteli.
2. Vibonye vya kengele: Vifungo vya kengele vinavyopatikana kwa urahisi vinavyoweza kubonyezwa ili kuanzisha jibu la dharura ikiwa kuna tishio au hatari yoyote.
3. Alama za kutoka wakati wa dharura na njia za kutoroka: Alama zilizo wazi na zenye mwanga zinazoonyesha njia za kutokea dharura na njia salama za kutoroka kwa wageni na wafanyakazi ili kuhama haraka na kwa usalama.
4. Mfumo wa anwani ya umma: Chombo cha mawasiliano kinachoruhusu wafanyakazi wa hoteli kutangaza ujumbe wa dharura na maagizo kwa wageni katika majengo yote.
5. Taa za dharura: Mifumo ya taa ya chelezo ambayo huwashwa kiotomatiki ikiwa nguvu imekatika, kuhakikisha mwonekano na harakati salama wakati wa dharura.
6. Mifumo ya kuzima moto: Vizima moto, vinyunyuziaji, au vifaa vingine vya kuzima moto vilivyowekwa kimkakati karibu na hoteli ili kusaidia kudhibiti au kuzima moto.
7. Seti za huduma ya kwanza: Seti za huduma ya kwanza zilizojaa vizuri zinapaswa kupatikana katika maeneo mbalimbali ndani ya hoteli ili kutoa usaidizi wa haraka wa matibabu ikihitajika.
8. Ugavi wa umeme wa dharura: Hifadhi nakala za jenereta za umeme au mifumo ya usambazaji wa umeme isiyoweza kukatika (UPS) ili kuhakikisha kwamba mifumo muhimu, kama vile mwanga wa dharura na mawasiliano, inaendelea kufanya kazi wakati wa kukatika kwa umeme.
9. Mfumo wa ufuatiliaji wa video: Kamera za CCTV zimewekwa kimkakati katika maeneo ya kawaida, barabara za ukumbi, na sehemu za kuingilia/kutoka ili kufuatilia shughuli na kuimarisha usalama kwa ujumla.
10. Maelezo ya mawasiliano ya dharura: Imechapisha kwa uwazi maelezo ya mawasiliano ya huduma za dharura, hospitali za karibu, idara ya zima moto, polisi na usimamizi wa hoteli ili kuwezesha mawasiliano ya haraka wakati wa dharura.
11. Taratibu za kukabiliana na dharura: Miongozo au itifaki za kina zinazoonyesha hatua na taratibu mahususi zinazopaswa kufuatwa na wafanyakazi wa hoteli wakati wa hali mbalimbali za dharura.
12. Mafunzo na mazoezi: Programu za mafunzo ya mara kwa mara na mazoezi ya mazoezi kwa wafanyakazi ili kuhakikisha kuwa wana ujuzi kuhusu taratibu za dharura na wanaweza kujibu kwa ufanisi katika kesi ya dharura.
Ni muhimu kutambua kwamba zana na mifumo mahususi inaweza kutofautiana kulingana na eneo la hoteli, ukubwa na kanuni za usalama za eneo hilo.
Tarehe ya kuchapishwa: