การคิดเชิงออกแบบเป็นวิธีการแก้ปัญหาที่ทำให้ผู้ใช้เป็นหัวใจของกระบวนการ เป็นวิธีการที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลางซึ่งเกี่ยวข้องกับการเข้าใจความต้องการของผู้ใช้ การระดมความคิดในการแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์ การสร้างต้นแบบและการทดสอบโซลูชันที่นำเสนอ โดยทั่วไปแล้วกระบวนการคิดเชิงออกแบบจะเกี่ยวข้องกับ 5 ขั้นตอน:
1. เอาใจใส่: ในขั้นตอนนี้ นักออกแบบพยายามทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับความต้องการและจุดบอดของผู้ใช้ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการทำวิจัยผู้ใช้ การสังเกตผู้ใช้ในสภาพแวดล้อมทางธรรมชาติ และการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกผ่านการสัมภาษณ์และการสำรวจ
2. กำหนด: หลังจากรวบรวมข้อมูลเชิงลึกแล้ว นักออกแบบจะกำหนดปัญหาที่พวกเขากำลังพยายามแก้ไข นี่คือที่ที่พวกเขาสร้างตัวตนของผู้ใช้ ซึ่งสรุปความต้องการ ความต้องการ และพฤติกรรมของผู้ใช้เป้าหมาย
3. Ideate: ในขั้นตอนนี้ นักออกแบบระดมความคิดและสร้างวิธีแก้ปัญหาที่หลากหลายสำหรับปัญหาที่กำหนด โฟกัสที่นี่อยู่ที่ปริมาณมากกว่าคุณภาพ เนื่องจากนักออกแบบมุ่งมั่นที่จะสร้างไอเดียให้ได้มากที่สุด
4. ต้นแบบ: ในขั้นตอนนี้ นักออกแบบจะสร้างต้นแบบที่มีความเที่ยงตรงต่ำของโซลูชันที่เสนอ พวกเขาใช้ภาพร่าง โครงลวด และการจำลองเพื่อทดสอบและปรับปรุงแนวคิดของตน ความสำคัญอยู่ที่การทำซ้ำอย่างรวดเร็วและราคาไม่แพงเพื่อให้ได้โซลูชันที่เหมาะสมที่สุด
5. การทดสอบ: ในขั้นตอนสุดท้าย นักออกแบบจะทดสอบต้นแบบกับผู้ใช้จริงเพื่อประเมินประสิทธิภาพ สิ่งนี้ช่วยให้นักออกแบบสามารถระบุส่วนที่ต้องปรับปรุงหรือแก้ไขได้ จากคำติชม นักออกแบบจะปรับปรุงแนวคิดของตนและกลับเข้าสู่กระบวนการคิดเชิงออกแบบอีกครั้งในขั้นตอนใดๆ ก่อนหน้านี้
วันที่เผยแพร่: