แผนการควบคุมคุณภาพเป็นเอกสารที่สรุปกระบวนการ ขั้นตอน และความรับผิดชอบในการรับรองว่าผลิตภัณฑ์ บริการ หรือระบบตรงหรือเกินกว่ามาตรฐานคุณภาพที่ระบุ รวมถึงขั้นตอนในการตรวจสอบ ทดสอบ และตรวจสอบคุณภาพของวัสดุ กระบวนการ และผลิตภัณฑ์หรือบริการขั้นสุดท้าย เพื่อให้มั่นใจถึงความพึงพอใจของลูกค้าและการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ แผนการควบคุมคุณภาพจะระบุเครื่องมือ เทคนิค และมาตรวัดสำหรับการวัดและการปรับปรุงคุณภาพ ตลอดจนการดำเนินการแก้ไขที่ต้องดำเนินการในกรณีที่เกิดปัญหาด้านคุณภาพหรือไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ทำหน้าที่เป็นแผนงานสำหรับแนวทางปฏิบัติด้านการจัดการคุณภาพของบริษัท และช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ ลดของเสีย และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
วันที่เผยแพร่: