Ang pag-iisip sa disenyo ng pakikipag-ugnayan ay isang diskarte sa pagdidisenyo ng mga digital na produkto o serbisyo na may pagtuon sa pagpapahusay ng karanasan ng user. Kabilang dito ang pagsasaalang-alang sa pangkalahatang karanasan ng mga user at pagtiyak na madali at epektibong makakaugnayan nila ang produkto o serbisyo. Kasama sa diskarteng ito ang malalim na pag-unawa sa mga pangangailangan, kagustuhan, at layunin ng user, pati na rin ang pag-unawa sa kung paano nakikipag-ugnayan ang mga user sa teknolohiya. Kasama rin sa pag-iisip ng disenyo ng pakikipag-ugnayan ang paglikha ng mga disenyong nakasentro sa gumagamit, na inuuna ang mga pangangailangan at layunin ng user kaysa sa disenyo ng mismong teknolohiya. Ang pinakalayunin ng diskarteng ito ay lumikha ng mga digital na produkto o serbisyo na madaling gamitin, madaling gamitin, at magbigay ng positibong karanasan para sa mga user.
Petsa ng publikasyon: