Ang profile ng user ay ang proseso ng pagkolekta at pagsusuri ng impormasyon tungkol sa mga user upang maunawaan ang kanilang mga pag-uugali, katangian, kagustuhan, at pangangailangan. Ito ay isang paraan ng pagsasaliksik ng husay na nagsasangkot ng pangangalap ng data mula sa maraming mapagkukunan, tulad ng mga survey, panayam, at analytics ng gumagamit. Ang pag-profile ng user ay nagbibigay ng mga insight sa mga demograpiko, psychographic, at mga pattern ng pag-uugali ng mga user, na maaaring magamit upang magdisenyo ng mas mahuhusay na produkto, serbisyo, at mga kampanya sa marketing.
Sa kabilang banda, ang persona ng user ay isang kathang-isip na karakter na kumakatawan sa isang pangkat ng mga user na may magkatulad na pangangailangan, layunin, at pattern ng pag-uugali. Ang katauhan ng user ay nilikha batay sa data ng pag-profile ng user, at ginagamit ito para mas maunawaan ang paglalakbay, motibasyon, punto ng sakit, at adhikain ng user. Karaniwang kinabibilangan ng katauhan ng user ang impormasyon gaya ng edad, kasarian, trabaho, edukasyon, personalidad, mga interes, layunin, at mga hamon.
Habang ang profile ng user ay nakatuon sa pagkolekta ng data upang maunawaan ang mga tunay na user, ang user persona ay isang tool na ginagamit upang kumatawan at makiramay sa mga user upang ipaalam ang mga desisyon sa disenyo. Ang persona ng user ay isang buod ng data ng profile ng user na madaling maiparating at maibabahagi sa isang team, samantalang ang profile ng user ay isang patuloy na proseso ng pangongolekta at pagsusuri ng data.
Petsa ng publikasyon: