Ang visual hierarchy ay mahalaga sa disenyo ng pakikipag-ugnayan dahil ginagabayan nito ang mga user patungo sa kanilang mga gustong aksyon at tinutulungan silang mahusay na mag-navigate sa interface. Sa pamamagitan ng paggamit ng mga visual na cue gaya ng contrast, laki, kulay, at placement, maaaring unahin ng mga designer ang impormasyon at gawing mas madali para sa mga user na matunaw. Tinutulungan nito ang mga user na maunawaan kung ano ang pinakamahalaga, kung ano ang susunod nilang kailangang gawin, at kung saan mahahanap ang impormasyong kailangan nila. Kung walang epektibong visual hierarchy, ang mga user ay maaaring mawala, mabigla, o mabigo, na humahantong sa hindi magandang karanasan ng user at nabawasan ang pakikipag-ugnayan sa produkto o serbisyo. Samakatuwid, ang visual hierarchy ay gumaganap ng isang mahalagang papel sa paglikha ng isang intuitive at user-friendly na interface na nakakatugon sa mga pangangailangan ng mga user.
Petsa ng publikasyon: