有几种设计研究可用于识别用户行为的方法：
1. 同理心地图 - 同理心地图捕捉用户的想法、感受、看到的、做的、说的和听到的。通过汇总这些见解，设计师可以更好地了解用户的看法、需求和动机。
2. 用户调查——调查是收集用户偏好和行为数据的一种快速有效的方式。设计师可以向用户提出各种问题，以更好地了解他们的需求、挑战和偏好。
3. 用户访谈——用户访谈帮助设计师更深入地了解用户的需求、痛点、愿望和行为。通过提出开放式问题，设计师可以引出能够揭示有价值见解的回答。
4. 用户测试——用户测试包括观察用户与产品或服务的交互。设计人员可以确定用户正在努力解决什么问题、他们喜欢什么以及产品/服务令人困惑的地方。
5. 分析——分析提供有关用户如何与产品或服务交互的定量数据。设计师可以使用分析来跟踪用户旅程、确定下降点和衡量参与度。
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