1. 位置：反馈或调查站应易于到达且对客户可见。它应放置在柜台附近，以便顾客可以轻松看到并使用它。
2.用户友好：设计应该简单且用户友好，使客户能够轻松填写调查或提供反馈。问题应该简单易懂。
3.尺寸：柜台的尺寸应适合商店的可用空间。它不应该占用太多空间，但应该足够大，以便为客户提供足够的区域来撰写反馈。
4、美观：反馈站或调查站的设计应与店铺整体装修风格相匹配，呈现出美观、专业的外观。
5.耐用性：用于建造柜台的材料应该耐用且环保。计数器应能够承受定期使用而不会损坏或磨损。
6.隐私和安全：反馈或调查站应确保客户在填写反馈表时的隐私。它还应该是安全的，以防止机密信息被盗或篡改。
7. 技术集成：柜台可以设计为平板电脑或电脑，以方便填写调查或提供反馈的过程。该设备应该易于使用，并确保客户能够以安全的方式提交反馈。
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