1. 可见性:顾客满意度调查系统或展示应当对顾客清晰可见。它应放置在易于接近并从各个角度可见的位置。
2. 人体工程学:测量系统或显示器的设计应人性化且易于使用。界面应该直观、简单,调查问题应该简单、容易回答。
3.美观:调查系统或展示应与商店柜台的整体外观和感觉相得益彰。它应该与柜台的风格和设计相匹配,并与其颜色和材料相辅相成。
4. 空间:调查系统或显示器的尺寸和布局应根据柜台上的可用空间来考虑。它的设计应能够舒适地安装在可用空间内,不会对客户或员工造成任何阻碍或不便。
5. 安全性:调查系统或显示的设计应确保所收集数据的安全和保密。应防止未经授权的访问,并且数据收集过程应透明且安全。
6. 技术:调查系统或显示应与最新技术趋势保持同步。它应该与不同的设备兼容,例如智能手机、平板电脑和笔记本电脑,并且应该能够与商店中使用的其他系统集成,例如销售点系统。
7. 维护:测量系统或显示器应易于维护和修理。它应该设计有易于更换的部件,并且任何更新或维修都应该很容易完成,而不影响柜台的整体外观。
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