1. انخفاض اعتماد المستخدم: عندما لا تتوافق بنية نظام أو منتج مع احتياجات وتوقعات المستخدمين النهائيين ، سيكونون أقل احتمالًا لتبنيها. يمكن أن يؤدي ذلك إلى انخفاض معدلات الاستخدام وانخفاض مستويات رضا العملاء.
2. زيادة التكاليف: يمكن أن يؤدي ضعف وضوح البنية ومواءمة المستخدم النهائي إلى عمليات إعادة تصميم مكلفة وإعادة العمل لتلبية احتياجات العملاء ، مما قد يؤدي إلى تجاوزات في الميزانية وجداول زمنية أطول للمشروع.
3. انخفاض الإنتاجية: قد يصاب المستخدمون الذين يكافحون من أجل فهم واستخدام نظام غير متوافق بشكل جيد بالإحباط ، مما يؤدي إلى انخفاض الإنتاجية وضياع الوقت.
4. انخفاض الإيرادات والربحية: إذا لم يتبنى المستخدمون النهائيون منتجًا أو نظامًا بسبب افتقاره إلى سهولة الاستخدام ، يمكن أن تتأثر الإيرادات والربحية نتيجة لذلك.
5. السمعة السلبية وفقدان الحصة السوقية: يمكن أن تؤدي تجربة المستخدم السيئة إلى تناقل الحديث بشكل سلبي وفقدان الحصة السوقية للمنافسين الذين لديهم منتجات أو خدمات أكثر سهولة في الاستخدام.
6. أولويات غير متسقة: عندما لا يتماشى وضوح البنية واحتياجات المستخدم النهائي ، يمكن أن تتحول الأولويات بعيدًا عن احتياجات المستخدم نحو المتطلبات التقنية ، مما يؤدي إلى انفصال بين ما يريده المستخدمون وما يقدمه المنتج أو النظام.
7. المسائل القانونية والتنظيمية: في بعض الحالات ، يمكن أن يؤدي سوء التوافق إلى مشكلات قانونية أو تنظيمية ، مثل عدم الامتثال لمعايير إمكانية الوصول أو لوائح خصوصية البيانات.
تاريخ النشر: