مدیریت دانش چیست؟

مدیریت دانش فرآیند ایجاد، اشتراک، استفاده و مدیریت دانش و اطلاعات در یک سازمان به منظور دستیابی به اهداف و مقاصد آن است. این شامل جمع آوری، سازماندهی، ذخیره و انتشار اطلاعات و تخصص، و همچنین ترویج همکاری، یادگیری و نوآوری در بین کارکنان است. هدف مدیریت دانش ارتقای کارایی، اثربخشی و رقابت پذیری سازمانی با بهره گیری از دانش و تخصص کارکنان و ذینفعان است. این شامل ابزارها، تکنیک‌ها و روش‌های مختلفی برای مدیریت دانش است، مانند سیستم‌های اطلاعاتی، پایگاه‌های اطلاعاتی، پلتفرم‌های همکاری، برنامه‌های آموزشی و توسعه، و شیوه‌های اشتراک دانش.

تاریخ انتشار: 2023-04-20