1. BPM 목표 분석 및 이해: BPM 목표에 맞추기 위한 첫 번째 단계는 목표 자체를 이해하는 것입니다. BPM의 전반적인 목표가 무엇이며 조직이 이를 달성하기 위해 어떻게 노력하고 있는지 파악하십시오. 이렇게 하면 작업을 전체 BPM 목표에 맞출 수 있습니다.
2. 효과적인 커뮤니케이션: 커뮤니케이션은 BPM 목표에 부합할 때 핵심입니다. 모든 사람이 동일한 페이지에 있고 동일한 목표를 향해 작업하도록 하려면 다른 부서 및 이해 관계자와 효과적으로 의사 소통해야 합니다.
3. 핵심 성과 지표 정의: BPM 목표와 일치하는 핵심 성과 지표를 정의합니다. 이렇게 하면 목표 달성을 향한 진행 상황을 측정하는 데 도움이 됩니다.
4. 피드백 루프 구축: 다른 이해 관계자와 정보를 교환할 수 있는 피드백 루프를 구축합니다. 피드백은 모든 사람이 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 알 수 있도록 하는 데 필수적입니다.
5. 격차 식별: 원하는 BPM 목표를 달성하기 위해 해결해야 하는 현재 프로세스에 존재하는 격차를 식별합니다.
6. 계획 개발: 식별된 격차를 해소하기 위해 취해야 할 조치를 설명하는 계획을 개발합니다.
7. 프로세스 개선 구현: BPM 목표에 부합하는 프로세스 개선을 구현하고 이러한 개선의 영향을 측정합니다.
8. 지속적인 검토 및 조정: 계획이 BPM 목표와 일치하도록 지속적으로 검토하고 조정합니다.
9. 성공 축하: 목표가 달성되면 성공을 축하합니다. 이것은 높은 동기 부여 수준을 유지하는 데 도움이 되며 BPM 목표에 맞추는 것의 중요성을 강화합니다.
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