1. Eliminați barierele: identificați și eliminați orice bariere care împiedică anumite populații să acceseze serviciile publice.
2. Creșterea gradului de sensibilizare: Dezvoltați strategii solide de sensibilizare pentru a vă asigura că toți membrii comunității sunt conștienți de serviciile publice disponibile.
3. Asigurarea unei finanțări suficiente: Finanțați în mod corespunzător serviciile publice și asigurați-vă că au resursele necesare pentru a furniza servicii echitabile.
4. Proiectați modele adecvate de furnizare a serviciilor: Adaptați furnizarea serviciilor publice în funcție de nevoile specifice ale comunității și ale populațiilor.
5. Oferiți instruire și resurse: Asigurați-vă că angajații din serviciul public sunt instruiți și echipați corespunzător pentru a oferi un tratament echitabil tuturor populațiilor.
6. Concentrați-vă pe bariera lingvistică: Furnizați servicii de asistență lingvistică pentru cei care nu vorbesc engleza pentru a garanta accesul echitabil.
7. Creșterea transparenței și a răspunderii: Dezvoltarea unui sistem de monitorizare a furnizării serviciilor publice, cu o atenție specială pe echitate.
8. Dezvoltați colaborări cu partenerii comunitari pentru a extinde și a aprofunda mai bine activitățile și serviciile.
9. Revizuiți politicile și procedurile: revizuiți în mod regulat politicile și procedurile pentru a vă asigura că nu discriminează nicio comunitate și promovează accesul tuturor.
10. Efectuați sondaje regulate și colectați feedback de la comunități: stabiliți platforme concepute pentru a oferi feedback care să includă sondaje regulate și grupuri de discuție, pentru a obține o perspectivă profundă, a identifica lacunele și a îmbunătăți serviciile publice.
Data publicării: