Iată pașii pentru a efectua sondaje pentru utilizatori într-un proiect de design centrat pe om:
1. Definiți-vă obiectivele cercetării: trebuie să cunoașteți scopul sondajului, ce informații specifice doriți să culegeți de la utilizatorii dvs. și cum veți utiliza datele sondajului. .
2. Identificați publicul țintă: decideți pe cine doriți să sondați pentru a obține o reprezentare exactă a datelor demografice ale utilizatorilor dvs.
3. Creați un chestionar pentru sondaj: întrebările dvs. ale sondajului trebuie să fie clare, ușor de înțeles și concentrate pe obiectivele de cercetare pe care le-ați stabilit mai devreme.
4. Alegeți o metodă de sondaj: puteți efectua sondaje folosind metode online, telefonice sau în persoană. Sondajele online sunt cele mai rentabile, în timp ce sondajele față în față oferă o perspectivă mai profundă.
5. Testați-vă sondajul: înainte de a trimite sondajul, testați-l cu un grup mic de utilizatori pentru a verifica dacă întrebările sunt clare, impartiale și ușor de înțeles.
6. Prezentați-vă sondajul: Odată ce sondajul este gata, trimiteți-l publicului țintă prin e-mail, rețele sociale sau alte canale.
7. Colectați și analizați datele: după ce ați colectat răspunsurile, analizați datele și identificați modelele, tendințele și nevoile utilizatorilor.
8. Împărtășiți-vă cunoștințele: utilizați informațiile pentru a vă îmbunătăți designul și a împărtăși descoperirile dvs. echipei și părților interesate.
9. Repetați designul dvs.: utilizați informațiile de cercetare ale utilizatorilor pentru a genera idei și soluții și continuați să testați și să vă rafinați prototipurile pentru a satisface nevoile utilizatorului.
Data publicării: