Cum puteți gestiona așteptările părților interesate într-un proiect de design centrat pe om?

1. Identificarea și prioritizarea părților interesate: este important să se identifice cine sunt părțile interesate și să se prioritizeze nevoile și așteptările acestora.

2. Implicarea părților interesate în proces: Implicarea părților interesate este crucială în determinarea scopurilor și obiectivelor proiectului. Acestea pot ajuta la furnizarea de feedback și perspective care pot influența direcția proiectului.

3. Comunicați în mod consecvent: Comunicarea regulată cu părțile interesate îi va ajuta să-i țină informați despre progresul proiectului și despre orice schimbări pe parcurs. Acest lucru va ajuta să vă asigurați că așteptările lor sunt aliniate cu traiectoria proiectului.

4. Evitați promiterea excesivă: este important să stabiliți așteptări realiste și să nu promiteți mai mult decât se poate livra. Promiterea excesivă poate crea o situație în care părțile interesate sunt dezamăgiți sau dezamăgiți atunci când nu primesc ceea ce a fost promis.

5. Oferiți transparență: faceți toate deciziile de proiectare transparente pentru părțile interesate pentru a construi încredere și pentru a le ajuta să înțeleagă raționamentul din spatele alegerilor dvs. de proiectare.

6. Gestionați conflictele: vor apărea conflicte, dar este important să le abordați în timp util și cu respect. Ascultați preocupările părților interesate și încercați să găsiți o soluție care să răspundă nevoilor tuturor.

7. Măsurați progresul: Dezvoltați scopuri și obiective măsurabile care se aliniază cu așteptările părților interesate. Examinați în mod regulat progresul și comunicați aceste informații părților interesate. Acest lucru ajută la construirea încrederii și oferă o oportunitate de a aborda orice preocupări în timp util.

Data publicării: