1. Persona: O descriere a unui individ fictiv care reprezintă caracteristicile și comportamentele unui grup țintă de utilizatori.
2. Călătoria utilizatorului: arată modul în care utilizatorii trec printr-un produs sau serviciu de la început până la sfârșit.
3. Harta empatiei: îi ajută pe designeri să înțeleagă emoțiile, nevoile și comportamentele utilizatorilor.
4. Design Sprint: Un proces de ideare și prototipare de 5 zile axat pe o problemă specifică.
5. Wireframing: O tehnică de vizualizare care îi ajută pe designeri să creeze prototipuri cu fidelitate scăzută.
6. Prototiparea: un proces de creare a unei reprezentări fizice sau digitale a produsului sau serviciului.
7. Testarea utilizatorilor: Verificarea dacă utilizatorii reali pot folosi prototipul sau produsul cu asistență minimă.
8. Design iterativ: un proces de rafinare a unui design prin mai multe iterații bazate pe feedback.
9. Propunere de valoare: O promisiune de valoare care distinge un produs sau serviciu de concurenți.
10. Gamificare: O tehnică de design care implică adăugarea de elemente asemănătoare jocurilor pentru a face produsele sau serviciile mai atractive.
Data publicării: