Ang UX design at human-centered design (HCD) ay malapit na magkaugnay na mga konsepto na umaakma sa isa't isa sa paggawa ng mga produkto o serbisyo.
Nakatuon ang disenyo ng UX sa paglikha ng makabuluhan at nauugnay na mga karanasan para sa mga user. Sinasaklaw nito ang iba't ibang aspeto tulad ng kakayahang magamit, accessibility, aesthetics, at kahusayan. Layunin ng mga taga-disenyo ng UX na maunawaan ang mga pangangailangan, pag-uugali, at layunin ng user na magdisenyo ng mga produktong tumutugon sa mga pangangailangang iyon at magbigay ng positibong karanasan.
Sa kabilang banda, ang disenyong nakasentro sa tao ay isang mas malawak na diskarte na naglalagay sa mga tao sa gitna ng proseso ng disenyo. Binibigyang-diin nito ang pag-unawa sa mga pangangailangan, kagustuhan, at mga hadlang ng mga taong gagamit ng isang produkto o serbisyo. Ang layunin ng HCD ay lumikha ng mga solusyon na magagamit, kanais-nais, at napapanatiling.
Ang disenyo ng UX ay umaayon sa sarili nito sa mga prinsipyo ng disenyo na nakasentro sa tao sa pamamagitan ng pagsasama ng empatiya, feedback, at patuloy na pag-ulit. Ang parehong diskarte ay kinabibilangan ng:
1. Empatiya: Parehong binibigyang-diin ng disenyo ng UX at HCD ang kahalagahan ng pag-unawa sa mga karanasan, pananaw, at motibasyon ng mga user. Kabilang dito ang pagsasagawa ng pananaliksik ng user, mga panayam ng user, at mga obserbasyon para makakuha ng mga insight sa mga pangangailangan at pag-uugali ng mga user.
2. Paglahok ng User: Parehong hinihikayat ng disenyo ng UX at HCD ang pagsali sa mga user sa buong proseso ng disenyo. Maaaring kabilang dito ang pangangalap ng feedback, pagsasagawa ng pagsusuri sa kakayahang magamit, at pagsasama ng mga insight ng user upang pinuhin ang disenyo.
3. Pag-ulit: Ang disenyo ng UX at HCD ay parehong pinahahalagahan ang isang umuulit na diskarte sa disenyo. Nagsusulong sila ng patuloy na pagpipino at pagpapabuti batay sa feedback ng user at pagbabago ng mga pangangailangan.
4. Paglutas ng problema: Ang parehong mga diskarte ay nakatuon sa pag-unawa at paglutas ng mga problema at hamon ng mga user. Nilalayon nilang lumikha ng mga solusyon na nakakatugon sa mga pangangailangan ng mga user nang epektibo at mahusay.
Sa buod, ang disenyo ng UX ay isang subset ng disenyong nakasentro sa tao na partikular na nakatuon sa paglikha ng mga positibong karanasan ng user. Ang parehong mga diskarte ay nagbabahagi ng mga karaniwang halaga at pamamaraan, na may disenyo ng UX na naglalapat ng mga prinsipyong nakasentro sa user upang magdisenyo ng mga kasiya-siyang karanasan sa digital.
Petsa ng publikasyon: