可用性专家的资格可能会根据行业和特定角色要求而有所不同。然而，可用性专家通常需要或需要以下资格：
1. 教育：拥有相关领域的学士或硕士学位，例如人机交互 (HCI)、心理学、认知科学、信息科学或计算机科学通常是首选。一些雇主可能接受同等的经验或证书。
2. 了解可用性原则：深入理解以用户为中心的设计原则、可用性测试方法、交互设计和用户研究方法是至关重要的。这包括可用性启发法和指南的知识。
3. 用户研究经验：进行用户研究技术（例如调查、访谈、卡片分类和用户观察）的实践经验非常重要。熟悉创建角色、用户旅程和可用性测试计划也很有价值。
4. 可用性测试专业知识：熟练地规划、执行和分析可用性测试至关重要。这包括主持会议、收集和综合数据，以及根据调查结果提出建议，以提高产品或界面的可用性。
5. 强大的分析和解决问题的能力：分析复杂问题、识别可用性问题并提供可行建议的能力至关重要。可用性专家应该能够批判性和创造性地思考，以提出有效的解决方案。
6. 了解可用性工具和软件：熟悉各种可用性工具和软件，例如眼球追踪系统、屏幕捕获软件、线框图/原型工具和统计分析软件是有利的。
7. 沟通技巧：优秀的书面和口头沟通技巧对于有效地向利益相关者、设计师和开发人员传达可用性发现、建议和见解是必要的。可用性专家应该能够以清晰简洁的方式呈现复杂的信息。
8. 协作和团队合作：可用性专家经常与设计师、开发人员、项目经理和其他利益相关者密切合作。因此，强大的协作和团队合作技能对于有效地促进设计过程和倡导用户需求非常重要。
9. 持续学习：可用性领域在不断发展。愿意了解最新的行业趋势、研究成果和新兴可用性技术的意愿受到高度重视。
注意：虽然这些是常见的资格，但重要的是要认识到工作要求可能会根据组织、项目和可用性专家的具体角色而有所不同。
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