用户保留测试是指衡量和评估产品或服务在一段时间内保留用户的能力的过程。它涉及监控用户行为、参与度和满意度，以确定用户是否继续使用产品/服务，或者他们是否离开并且不再返回。
用户保留测试的目标是识别并解决可能导致用户流失（用户停止使用产品或服务的速度）的任何挑战或问题。通过分析用户保留指标，例如重复使用、会话持续时间和客户生命周期价值，组织可以深入了解其产品/服务在保留用户方面的有效性。
此类测试可帮助企业了解其产品满足用户期望的程度、吸引力如何，以及是否需要更新或改进来提高用户保留率。对于依赖用户订阅或经常性收入模式的企业来说尤其重要，因为保留率直接影响其长期成功和盈利能力。
Publication date: