طراحی فراگیر و طراحی انسان محور مفاهیم نزدیک به هم هستند که بر ایجاد محصولات، خدمات و محیط هایی تمرکز می کنند که برای طیف وسیعی از افراد قابل دسترسی و استفاده باشد. در اینجا نحوه ارتباط آنها با یکدیگر آمده است:
1. تمرکز کاربر: طراحی انسان محور (HCD) رویکردی است که نیازها، رفتارها و ترجیحات کاربران را در مرکز فرآیند طراحی قرار می دهد. این شامل درک اهداف، انگیزه ها و چالش های کاربران برای ایجاد راه حل هایی است که نیازهای آنها را برآورده می کند. طراحی فراگیر این تمرکز کاربر را با تأکید بر اهمیت طراحی برای طیف متنوعی از کاربران، از جمله افراد دارای معلولیت، پیشینههای فرهنگی مختلف، یا تواناییهای متفاوت، یک قدم جلوتر میبرد.
2. همدلی و درک: هم طراحی فراگیر و هم طراحی انسان محور، طراحان را ملزم به توسعه همدلی و درک نسبت به کاربران یا مخاطبان هدف می کند. با مشارکت فعال کاربران در فرآیند طراحی، طراحان بینش هایی را در مورد دیدگاه ها، چالش ها و خواسته های منحصر به فرد خود به دست می آورند. این درک به شناسایی موانع بالقوه، سوگیریها، یا شیوههای حذفی کمک میکند که میتوان از طریق اصول طراحی فراگیر به آن پرداخت.
3. تنوع و بازنمایی: هدف طراحی انسان محور ترکیب دیدگاه ها و تجربیات متنوع برای ایجاد راه حل های فراگیرتر است. تشخیص میدهد که افراد نیازها، تواناییها و پیشینههای متفاوتی دارند و بنابراین، طرحها باید این تفاوتها را در خود جای دهند. طراحی فراگیر بر اساس این اصل با جستجوی فعالانه از گروههای کمنمایش و حصول اطمینان از برآورده شدن نیازهای آنها است. نمایندگی را ترویج می کند و تلاش می کند از طرد یا به حاشیه راندن اجتناب کند.
4. قابلیت دسترسی و قابلیت استفاده: هم طراحی فراگیر و هم طراحی انسان محور، ملاحظات دسترسی و قابلیت استفاده را در اولویت قرار می دهند. طراحی انسان محور به دنبال ایجاد محصولاتی است که بصری، استفاده آسان و ارائه یک تجربه کاربری یکپارچه باشد. طراحی فراگیر فراتر از قابلیت استفاده است و شامل ملاحظاتی برای دسترسی است و اطمینان حاصل می کند که محصولات برای هر چه بیشتر افراد بدون توجه به توانایی یا ناتوانی آنها قابل استفاده است.
بهطور خلاصه، طراحی فراگیر را میتوان بهعنوان توسعهای از طراحی انسانمحور، با تمرکز بر تنوع، دسترسپذیری و فراگیری در نظر گرفت. در حالی که هدف طراحی انسان محور ایجاد راه حل های کاربر محور است، طراحی فراگیر دامنه را گسترش می دهد تا اطمینان حاصل شود که نیازهای همه کاربران، به ویژه آنهایی که به طور سنتی به حاشیه رانده شده یا حذف شده اند، برآورده می شود.
تاریخ انتشار: