1. हितधारकों की पहचान करें: आंतरिक और बाहरी सहित सभी हितधारकों की पहचान करना और उनकी भूमिकाओं, रुचियों और अपेक्षाओं को समझना महत्वपूर्ण है।
2. हितधारकों का विश्लेषण करें: हितधारकों का उनकी शक्ति, रुचि, दृष्टिकोण और प्रभाव के संदर्भ में विश्लेषण करें और एक हितधारक डेटाबेस या मैट्रिक्स बनाएं।
3. योजना हितधारक प्रबंधन: हितधारकों को उनकी आवश्यकताओं, अपेक्षाओं और रुचियों के आधार पर प्रबंधित करने के लिए एक योजना विकसित करें।
4. हितधारकों के साथ जुड़ाव और संवाद: कार्यशालाओं, मंचों, या सर्वेक्षणों जैसे संचार चैनलों के विभिन्न रूपों में हितधारकों के साथ नियमित रूप से और अक्सर संवाद करना और उनका समर्थन और प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए उनके साथ जानकारी साझा करना।
5. स्टेकहोल्डर एंगेजमेंट की निगरानी और नियंत्रण: स्टेकहोल्डर्स की एंगेजमेंट और उनकी उम्मीदों और जरूरतों को पूरा किया जा रहा है या नहीं, इस पर नज़र रखें। हितधारक प्रबंधन योजना को तदनुसार समायोजित करना।
6. हितधारक मुद्दों को हल करें: हितधारक मुद्दों को तुरंत पहचानें और हल करें, और भविष्य की परियोजनाओं में हितधारकों के मुद्दों को बेहतर तरीके से प्रबंधित करने के बारे में प्रतिक्रिया प्राप्त करें।
7. स्टेकहोल्डर एंगेजमेंट प्रभावशीलता का मूल्यांकन करें: स्टेकहोल्डर एंगेजमेंट की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करें और भविष्य की परियोजनाओं में सुधार के लिए क्षेत्रों की पहचान करें।
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