1. Tentukan tujuan penelitian Anda: Mulailah dengan mengidentifikasi tujuan penelitian Anda, seperti memahami kebutuhan, perilaku, dan preferensi pengguna, atau menguji kegunaan dan efektivitas produk.
2. Pilih metode penelitian: Identifikasi metode penelitian terbaik untuk mencapai tujuan Anda. Metode umum meliputi survei, wawancara, tes kegunaan, kunjungan ke lokasi, dan observasi pengguna.
3. Identifikasi pengguna target: Tentukan karakteristik pengguna atau audiens target Anda, seperti demografi dan pola perilaku.
4. Rekrut peserta: Temukan dan rekrut peserta yang sesuai dengan profil pengguna target Anda. Ini dapat mencakup grup pengguna online, audiens media sosial, atau pelanggan yang sudah ada.
5. Lakukan penelitian: Lakukan penelitian Anda, secara konsisten menangkap dan menganalisis data di setiap tahap. Pastikan untuk tetap netral dan tidak memihak untuk menghindari hasil yang bias.
6. Sintesis dan analisis data: Atur, analisis, dan interpretasikan data penelitian untuk mengidentifikasi tren, pola, dan tema.
7. Buat persona pengguna: Gunakan wawasan penelitian untuk membuat persona pengguna, yang memberikan pemahaman mendalam tentang target pengguna dan karakteristik mereka, seperti tujuan, frustrasi, dan motivasi.
8. Validasi hasil: Uji dan validasi temuan Anda melalui penelitian lebih lanjut dan pengujian pengguna untuk memastikan bahwa rekomendasi dan keputusan desain sesuai dan efektif.
9. Menggabungkan hasil: Gunakan hasil untuk menginformasikan desain produk dan keputusan pengembangan, memastikan bahwa kebutuhan pengguna diperhitungkan.
Tanggal penerbitan: