1. Inkuiri kontekstual: Mengamati dan terlibat dengan pengguna di lingkungan alaminya untuk memahami kebutuhan, tujuan, dan perilaku mereka.
2. Brainstorming: Menghasilkan sejumlah besar ide tanpa penilaian atau evaluasi, untuk menciptakan berbagai solusi potensial untuk suatu masalah.
3. Persona: Membuat karakter fiksi yang mewakili berbagai jenis pengguna dan kebutuhannya, untuk membantu desainer berempati dan memahami pengguna.
4. Prototyping: Membangun model kasar atau maket produk atau solusi untuk menguji dan menyempurnakan berbagai aspek ide.
5. Lokakarya desain bersama: Memfasilitasi sesi desain kolaboratif dengan pengguna, pemangku kepentingan, dan desainer untuk menghasilkan ide, menguji prototipe, dan mengumpulkan umpan balik.
6. Perencanaan skenario: Membuat cerita atau narasi yang membayangkan masa depan di mana produk atau solusi telah diterapkan, untuk memahami bagaimana hal itu dapat memengaruhi pengguna dan masyarakat.
7. Pengujian pengguna: Melakukan eksperimen atau pengujian dengan pengguna untuk mengumpulkan umpan balik tentang produk atau solusi, dan menyempurnakannya berdasarkan masukan mereka.
Tanggal penerbitan: