Persona pengguna memainkan peran penting dalam desain yang berpusat pada manusia karena membantu desainer memahami kebutuhan, preferensi, motivasi, dan perilaku audiens target mereka. Persona adalah karakter fiksi yang dibuat berdasarkan penelitian dan data yang dikumpulkan tentang pengguna nyata. Mereka mewakili tujuan, sikap, dan nilai dari berbagai kelompok pengguna dan membantu desainer berempati dengan mereka.
Desainer menggunakan persona untuk memandu keputusan desain mereka selama proses desain, mulai dari ide hingga pengujian. Dengan berfokus pada kebutuhan dan tujuan pengguna target mereka, desainer dapat membuat produk dan layanan yang memenuhi kebutuhan audiens yang dituju, meningkatkan kepuasan pengguna, dan meningkatkan kemungkinan hasil yang sukses.
Persona pengguna juga dapat membantu dalam mengkomunikasikan ide desain dalam tim dan pemangku kepentingan, memastikan setiap orang selaras dan bekerja menuju tujuan yang sama. Secara keseluruhan, persona pengguna merupakan bagian integral dari desain yang berpusat pada manusia, memberikan wawasan kritis tentang kebutuhan dan masalah pengguna sambil menginformasikan keputusan desain selama proses desain.
Tanggal penerbitan: