Kualifikasi desainer pengalaman pengguna (UX) dapat bervariasi, tetapi biasanya mencakup kombinasi berikut ini:
1. Pendidikan: Gelar sarjana atau magister dalam bidang terkait seperti desain grafis, desain interaksi, interaksi manusia-komputer, atau psikologi sering lebih disukai. Namun, beberapa profesional dapat memasuki lapangan dengan gelar dalam disiplin ilmu lain dan mendapatkan pengalaman yang relevan melalui sertifikasi atau belajar mandiri.
2. Keterampilan Desain UX: Kemahiran dalam prinsip desain UX, metodologi, dan praktik terbaik. Ini termasuk penelitian pengguna, arsitektur informasi, desain interaksi, wireframing, prototyping, pengujian kegunaan, dan desain visual.
3. Empati Pengguna: Pemahaman yang kuat tentang kebutuhan, perilaku, dan motivasi pengguna. Kemampuan untuk berempati dengan pengguna dan mengadvokasi kebutuhan mereka selama proses desain sangat penting.
4. Keterampilan Teknis: Keakraban dengan alat desain seperti Sketch, Adobe XD, InVision, Figma, atau Axure. Pengetahuan tentang HTML, CSS, dan JavaScript juga bermanfaat untuk berkomunikasi secara efektif dengan pengembang.
5. Riset dan Analisis: Kompetensi dalam melakukan riset pengguna, termasuk metode seperti wawancara, survei, dan pengujian kegunaan. Menganalisis temuan penelitian dan menerjemahkannya ke dalam keputusan desain yang dapat ditindaklanjuti sangatlah penting.
6. Komunikasi dan Kolaborasi: Keterampilan komunikasi yang kuat untuk berkolaborasi secara efektif dengan tim lintas fungsi, termasuk pengembang, manajer produk, dan pemangku kepentingan. Kemampuan untuk mengartikulasikan keputusan desain dan pemikiran adalah penting.
7. Kreativitas dan Pemecahan Masalah: Pola pikir kreatif yang dapat berpikir kritis dan inovatif untuk memecahkan masalah yang kompleks. Kemampuan untuk mendekati tantangan dari berbagai perspektif dan mengulangi desain berdasarkan umpan balik adalah kuncinya.
8. Pembelajaran Berkelanjutan: Menjadi ingin tahu dan mengikuti tren, teknologi, dan metodologi desain yang muncul. Desainer UX harus terus belajar dan beradaptasi dengan bidang yang berkembang.
Penting untuk dicatat bahwa kualifikasi spesifik dapat bervariasi tergantung pada organisasi, industri, dan tingkat pengalaman. Perusahaan yang berbeda dapat memprioritaskan keterampilan dan kualifikasi yang berbeda berdasarkan kebutuhan spesifik dan persyaratan proyek mereka.
Tanggal penerbitan: