Apa itu perilaku pengguna?

Perilaku pengguna mengacu pada tindakan, keputusan, dan sikap yang ditampilkan oleh individu saat berinteraksi dengan produk, layanan, atau teknologi. Ini mencakup bagaimana pengguna memandang, mendekati, dan menggunakan sistem, platform, atau antarmuka tertentu. Perilaku pengguna dapat diamati, dianalisis, dan didokumentasikan untuk mendapatkan wawasan tentang preferensi, kebutuhan, motivasi, dan pola penggunaan pengguna. Memahami perilaku pengguna sangat penting untuk merancang dan meningkatkan pengalaman pengguna, mengoptimalkan antarmuka pengguna, dan memberikan konten atau fungsi yang dipersonalisasi dan relevan.

Tanggal penerbitan: