Apa itu keterlibatan pengguna?

Keterlibatan pengguna mengacu pada tingkat interaksi, keterlibatan, dan minat yang dimiliki pengguna dengan produk, layanan, atau platform. Ini mengukur bagaimana pengguna berinteraksi dengan dan merespons konten, fitur, dan fungsionalitas yang disediakan oleh sistem atau antarmuka. Keterlibatan pengguna dapat dinilai melalui berbagai metrik seperti waktu yang dihabiskan di platform, frekuensi kunjungan, interaksi media sosial, komentar, suka, bagikan, dan bentuk partisipasi aktif lainnya. Ini sering dianggap sebagai aspek penting dalam menentukan keberhasilan dan efektivitas suatu produk atau layanan.

Tanggal penerbitan: