Kisah pengguna adalah pernyataan singkat dan sederhana yang menggambarkan tujuan atau fitur tertentu dari perspektif pengguna akhir. Ini biasanya digunakan dalam pengembangan perangkat lunak yang gesit untuk menangkap persyaratan dan memandu proses pengembangan. Kisah pengguna terdiri dari tiga komponen utama: pengguna atau persona, tindakan yang ingin mereka lakukan, dan alasan atau manfaat di balik tindakan tersebut. Dengan berfokus pada kebutuhan pengguna dan hasil yang diinginkan, cerita pengguna membantu memprioritaskan tugas pengembangan dan memastikan bahwa produk akhir memenuhi harapan pelanggan.
Misalnya, kisah pengguna untuk aplikasi media sosial dapat berupa: "Sebagai pengguna, saya ingin dapat mengunggah foto ke profil saya, sehingga saya dapat berbagi momen dengan teman dan keluarga."
Tanggal penerbitan: