O que é técnica de grupo nominal (NGT) e como ela é usada na análise de design?

A técnica de grupo nominal (NGT) é um método de brainstorming estruturado que incentiva a participação igualitária e gera um conjunto de decisões ou ideias priorizadas.

Na análise de projeto, o NGT pode ser usado para coletar opiniões e ideias de um grupo de partes interessadas, como designers, engenheiros e usuários finais. Essa técnica ajuda a garantir que todas as vozes sejam ouvidas e consideradas ao tomar decisões sobre recursos ou melhorias de design.

O processo NGT geralmente envolve as seguintes etapas:

1. Definir o problema ou tópico a ser discutido.

2. Faça com que os participantes façam um brainstorm de ideias individualmente.

3. Faça com que cada participante compartilhe suas ideias, uma de cada vez.

4. Agrupe ideias semelhantes.

5. Faça com que os participantes votem em quais ideias eles acreditam ser as mais importantes ou relevantes.

6. Classifique as ideias com base no número de votos.

7. Discuta as ideias e chegue a um consenso sobre os próximos passos.

Ao usar o NGT na análise de design, designers e engenheiros podem reunir uma gama diversificada de opiniões, identificar possíveis falhas ou oportunidades de design, priorizar recursos ou melhorias e, finalmente, criar um produto ou serviço melhor.

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