A triangulação na análise de design refere-se ao processo de usar vários métodos e fontes de dados para abordar uma questão de pesquisa ou problema de design. Envolve a verificação cruzada dos resultados de um método com os de outro para garantir a validade e a confiabilidade dos resultados.
Na análise de design, a triangulação pode ser usada para reunir diversas perspectivas sobre um produto ou serviço. Por exemplo, um designer pode coletar dados de entrevistas com usuários, grupos focais, pesquisas e testes de usabilidade. Ao comparar e contrastar os resultados desses diferentes métodos, o designer pode obter uma compreensão mais abrangente das necessidades, preferências e pontos problemáticos do usuário.
A triangulação também é útil para verificar a precisão e abrangência dos insights de design. Ao realizar várias análises em diferentes conjuntos de dados, os designers podem reduzir o risco de tirar conclusões errôneas. No geral, a triangulação é uma ferramenta essencial na análise de design para alcançar maior rigor, profundidade e insights sobre um problema de design.
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