Os 5 porquês são uma ferramenta usada na análise de causa raiz para ajudar a identificar a causa subjacente de um determinado problema ou questão. A técnica envolve perguntar "por quê?" 5 vezes, cada vez se aprofundando nas razões por trás da resposta anterior. Ao fazer isso, é possível identificar a causa raiz do problema, em vez de apenas abordar seus sintomas. Os 5 porquês podem ajudar a descobrir os problemas sistêmicos subjacentes que precisam ser resolvidos para evitar que o mesmo problema ocorra novamente no futuro.
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