Киркпатриков модел евалуације је оквир за процену ефективности програма обуке. Назван је по свом творцу, Доналду Киркпатрику, и састоји се од четири нивоа:
1. Реакција: Овај ниво мери како учесници реагују на обуку. Фокусира се на задовољство учесника обуком и њихову перцепцију о њеној корисности.
2. Учење: Овај ниво мери колико су учесници научили као резултат обуке. Он процењује знање и вештине учесника пре и после обуке.
3. Понашање: Овај ниво мери како је обука утицала на понашање учесника на послу. Процењује да ли учесници примењују оно што су научили у свом раду.
4. Резултати: Овај ниво мери резултате или исходе обуке у смислу пословног утицаја. Он процењује да ли је обука довела до позитивног утицаја на организацију, као што је повећана продуктивност или побољшан квалитет.
Датум објављивања: