Ang process mapping ay isang visualization tool na ginagamit upang tukuyin, pag-aralan at pahusayin ang mga proseso ng negosyo. Ito ay nagsasangkot ng paglikha ng isang visual na diagram na nagbabalangkas sa iba't ibang mga hakbang na kasangkot sa isang partikular na proseso. Maaaring gamitin ang pagmamapa ng proseso sa pagsusuri ng disenyo upang matukoy ang mga inefficiencies o bottleneck sa isang proseso, magdisenyo ng mga bagong proseso na mas mahusay at epektibo, at upang masuri ang epekto ng mga pagbabago sa mga kasalukuyang proseso.
Upang magamit ang pagmamapa ng proseso sa pagsusuri ng disenyo, tukuyin muna ang prosesong nangangailangan ng pagsusuri. Magtipon ng data sa proseso, kabilang ang mga input, output, at mga hakbang na kasangkot. Gumuhit ng visual diagram na naglalarawan sa bawat hakbang na kasangkot sa proseso. Makakatulong ito na matukoy ang mga lugar na maaaring mapabuti at mga lugar na gumagana nang maayos.
Kapag kumpleto na ang mapa ng proseso, suriin ang bawat hakbang upang matukoy kung kinakailangan o kung maaari itong alisin o pagsamahin sa isa pang hakbang upang gawing mas mahusay ang proseso. Suriin ang mga input at output upang matukoy kung tama ang mga ito sa proseso. Panghuli, tukuyin kung ang mapa ng proseso ay kumakatawan sa isang malinaw at simpleng pathway para sundin ng mga user.
Ang pagmamapa ng proseso ay isang mahusay na tool para sa pagsusuri ng disenyo dahil nakakatulong ito na matukoy ang mga kawalan ng kahusayan sa proseso at nagha-highlight ng mga pagkakataon para sa pagpapabuti na maaaring hindi agad-agad na makikita. Sa pamamagitan ng pagsusuri at pagpapabuti ng mga proseso, maaaring pataasin ng mga negosyo ang kahusayan, bawasan ang mga gastos, at pagbutihin ang kasiyahan ng customer.
Petsa ng publikasyon: