L'approche de scénario basée sur les objectifs est une méthodologie utilisée dans la conception et le développement de produits qui se concentre sur l'identification et la compréhension des objectifs que les utilisateurs ont pour un produit ou un service particulier. Cette approche implique la création d'un ensemble de scénarios décrivant les différentes manières dont les utilisateurs peuvent interagir avec le produit ou le service pour atteindre leurs objectifs. En comprenant ces scénarios et les objectifs qu'ils représentent, les concepteurs peuvent créer des produits et services plus efficaces pour répondre aux besoins des utilisateurs. Cette approche met l'accent sur l'importance de la conception centrée sur l'utilisateur et peut aider à garantir que les produits ont plus de succès sur le marché.
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